IMPLEMENTASI ALGORITMA C4.5 DALAM MENGUKUR MINAT KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN CASING HANDPHONE DI TOKO UNIMAC

Casing Handphone merupakan aksesoris pelengkap melindungi dan memberi manfaat tambahan untuk pengguna handphone. Banyaknya persaingan di dunia bisnis, khususnya Toko aksesoris handphone menuntut penjual harus mengetahui upaya apa yang dapat mempengaruhi minat konsumen guna mengembangkan strategi penjualan dan meningkatkan keuntungan dalam penjualan. Tujuan penelitian ini yaitu untuk melakukan klasifikasi minat beli konsumen terhadap casing handphone di Toko UNIMAC (Universal Mobile Accessories) menggunakan teknik Data Mining Algoritma C4.5. Sumber data penelitian yang digunakan adalah dengan cara memberikan angket (kuesioner) kepada konsumen. Peneliti mengambil beberapa faktor penyebabnya yang menjadi variabel dalam penelitian yaitu Kualitas (1), Harga (2), Promosi (3), Pelayanan (4), dan Testimoni (5). Hasil dari penelitian diperoleh 6 rules untuk klasifikasi minat konsumen terhadap pembelian casing handphone dengan 4 rules berstatus minat dan 2 rules berstatus tidak minat. Algoritma C4.5 dapat digunakan pada kasus minat konsumen terhadap pembelian casing handphone dengan tingkat akurasi 91,00%.

Kata kunci : Casing, Data Mining, Algoritma C4.5, Minat, Toko UNIMAC