ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA TERHADAP KELAYAKAN PEMAKAIAN SISTEM INFORMASI PORTAL AKADEMIK MENGGUNAKAN METODE NAÏVE BAYES

Kesuksesan dalam kelayakan sistem informasi merupakan suatu tingkat dimana sistem informasi mampu memberikan konstribusi pada organisasi dalam pencapaian tujuannya. Sebaliknya dikatakan gagal apabila sistem tersebut kurang atau bahkan tidak dimanfaatkan oleh penggunanya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kelayakan Sistem Informasi Portal Akademik terhadap kepuasan Mahasiswa. Dengan mengetahui tingkat kepuasan Mahasiswa, Perguruan Tinggi dapat memperbaiki tingkat kelayakan apabila kurang baik dan meningkatkan kelayakan apabila sudah baik. Penelitian ini melakukan pengukuran tingkat kepuasan Mahasiswa terhadap kelayakan Sistem Informasi Portal Akademik yang ada pada STIKOM Tunas Bangsa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Naïve Bayes, dimana sumber data yang diperoleh menggunakan kuesioner yang diberikan kepada Mahasiswa di lingkungan STIKOM Tunas Bangsa. Adapun variable yang digunakan diantaranya (1) Kualitas Sistem (2) Kualitas Informasi (3) Kemudahan Pengguna (4) Fleksibilitas. Hasil penelitian ini dapat diterapkan untuk meningkatkan kelayakan Sistem Informasi Portal Akademik agar sistem diterapkan lebih baik lagi.

Kata Kunci : Kepuasan Mahasiswa, Sistem Informasi Portal Akademik, Naïve Bayes