ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KARYAWAN TERHADAP FASILITAS HUNIAN PERKEBUNAN PTPN IV UNIT MARJANDI DENGAN MENGGUNAKAN ALGORITMA C4.5

Hunian merupakan tempat tinggal atau segala sesuatu yang berhubungan dengan
tempat tinggal dan dalam arti sempit dapat diartikan sebagai kawasan pemukiman
atau bangunan tempat tinggal. Berkaitan dengan Kualitas fasilitas hunian,
kepuasan karyawan menjadi aspek penting dalam peningkatan mutu fasilitas
hunian yang diberikan. Jika kepuasan fasilitas hunian yang diberikan kepada
karyawan tidak terpenuhi maka para karyawan akan merasa tidak nyaman dan
akan menuntut kepada pihak perkebunan PTPN IV Unit Marjandi. Menganalisa
tingkat kepuasan karyawan terhadap kualitas hunian yang diberikan pihak
perkebunan kepada karyawannya adalah tujuan dari penelitian ini. Salah satu
upaya untuk mengetahui kepuasan para karyawan terhadap fasilitas hunian adalah
dengan menggunakan klasifikasi algoritma C4.5, dimana dataset diperoleh
melalui teknik quisioner yang akan diberikan kepada para karyawan-karyawan di
PTPN IV Unit marjandi. Adapun kepuasan para karyawan terhadap fasilitas
hunian ditinjau dari aspek (1) Fasilitas Air, (2) Fasilitas Listrik, (3) Kondisi
Dapur, (4) Kondisi Kamar Tidur, (5) Kondisi Toilet pada hunian yang ditinggali
oleh para karyawan perkebunan PTPN IV Unit Marjandi. Pengolahan data dibantu
menggunakan software Microsoft excel dan validasi data menggunakan
Rapidminer. Diharapkan penelitian ini dapat memberikan solusi maupun menjadi
referensi bagi pihak perkebunan untuk meningkatkan kualitas fasilitas hunian
yang diberikan kepada karyawan PTPN IV Unit Marjandi.

Kata Kunci : Hunian, Data Mining, Algoritma C4.5