PENGELOMPOKKAN GOLONGAN PELANGGAN DI PERUMDA TIRTAULI CABANG I PERUMNAS BATU VI DENGAN MENGGUNAKAN METODE K-MEDOIDS

Penelitian ini bertujuan untuk mengelompokkan pelanggan di perumda tirtauli. Metode yang digunakan yaitu K-Medoids. Dimana metode ini akan mengelompokkan pelanggan berdasarkan beberapa kriteria adalah berupa luas lantai bangunan, kondisi bangunan, luas tanah persil, lebar jalan, kondisi lingkungan, penggunaan tenaga listrik (watt), tingkat penghasilan serta kelas PBB.
Output yang akan dihasilkan adalah berupa penetuan golongan pelanggan air menjadi RT1, RT2 dan RT3. Hasil penelitian yang diperoleh yaitu terdapat jumlah anggota pada RT1 (golongan rendah) sebanyak 33 pelanggan, RT2 (golongan sedang) sebanyak 6 pelanggan, sedangkan jumlah anggota pada RT3 (golongan tinggi) sebanyak 21 pelanggan dari total 60 pelanggan. Diharapkan hasil penelitian dapat menjadi masukan, saran, dan upaya pada di Perumda Tirtauli
cabang I Perumnas Batu VI agar dapat menggunakan sebaik mungkin sistem yang di rancang mampu menentukan golongan pelanggan air. Dengan mengetahui golongan pelanggan, maka dapat mengetahui tarif yang akan dibayar olehpelanggan, sehingga menghindari terjadinya permasalahan pembayaran rekeningair dan jumlah tunggakan yang besar.

Kata Kunci : Data Mining, K-medoids, Rapid Miner, Pengelompokkan, Perumda
Tirta Uli